Pokerbet — міжнародна платформа для повнолітньої аудиторії з фокусом на покер, казино та ставки на спорт. Оператор працює за ліцензією Curacao eGaming та підтримує стандарти відповідальної гри й процедур KYC/AML. Нижче — стислий гайд, що допоможе швидко розібратися з правилами, лімітами та безпекою — від першого депозиту до виведення.
Перед стартом перевіряйте актуальні акції у розділах «Бонуси» та «Промо»: вітальні пакети, фріроли, серії та лідерборди. Для реєстрації та гри використовуйте офіційні домени платформи.
Загальна інформація про платформу
Pokerbet доступний гравцям 18+ і пропонує інтуїтивний інтерфейс із прозорими поповненнями, бонусами та верифікацією. Платформа оптимізована під мобільні пристрої й забезпечує стабільну роботу клієнта.
- Безпека: SSL/TLS, 2FA, антифрод-моніторинг
- Платежі: UAH та криптовалюти (BTC, ETH, USDT, LTC)
- Продуктивність: адаптивність, швидке завантаження
Юридична особа та ліцензування
Оператор — Inplace N.V. Діяльність регулюється Curacao eGaming (№ 8048/JAZ2016-048). Міжнародна ліцензія передбачає аудит транзакцій і дотримання політик KYC/AML. Актуальний статус ліцензії та реквізити публікуються на офіційному сайті.
Контакти
- Email: [email protected]
- Live-чат: у клієнті та на сайті (24/7)
- Telegram-бот: @Pokerbet_support_bot
Прийняття умов
Погодження з правилами відбувається під час реєстрації, внесення депозитів та початку гри. Умови можуть оновлюватися — подальше користування платформою означає акцепт нової редакції. Якщо не згодні — завершіть сесію, виведіть кошти та зверніться в підтримку.
Вимоги до користувачів
Доступ — лише для повнолітніх (18+) і не з заборонених юрисдикцій. Один акаунт — одна особа. Перед першим виведенням обов’язковий KYC.
- Правдиві персональні та контактні дані
- Заборона мультиакаунтів і спільного доступу
- Виконання місцевого законодавства і політик AML
Вік та геообмеження
Реєстрація доступна від 18 років. Доступ може обмежуватися за місцем проживання. Підтверджуйте країну та адресу під час KYC, щоб уникнути затримок з виплатами. Використання VPN під час реєстрації чи гри заборонено.
KYC/AML
KYC проводиться перед першим кешаутом або за запитом служби безпеки; стандартний термін перевірки після завантаження коректних документів — до 24 годин. Статус відображається в акаунті та дублюється на email.
- Фото документа, що посвідчує особу (паспорт/ID/водійське)
- Селфі (liveness) або селфі з документом
- Підтвердження платіжного методу (масковані реквізити)
- Документ, що підтверджує адресу (за потреби)
Заборонені дії
- Кілька акаунтів або передача доступу третім особам
- Зловживання бонусами, відмивання коштів
- Колюзія, чіп-дампінг, софт-плей
- Боти, RTA, несанкціоновані скрипти/тригери
- Обхід геообмежень, підробка документів
Фінансові операції
Транзакції проводяться в гривні та провідних криптовалютах. Депозити — миттєво; виведення — без затримок після успішного KYC.
Методи для України
- Картки: Visa, Mastercard
- Е-гаманці: Skrill, Neteller, Piastrix
- Криптовалюти: BTC, ETH, USDT, LTC
Ліміти та комісії
| Фінансові ліміти | |
|---|---|
| Мінімальний депозит | 50 грн |
| Мінімальний кешаут | 250 грн |
| Місячний ліміт виплат | до 900 000 грн |
| Комісії | З боку Pokerbet — відсутні; можливі конвертації платіжних систем |
Терміни обробки
- Е-гаманці та криптовалюти: зазвичай до 10 хвилин
- Банківські картки: зазвичай до 1 години
- Додаткові перевірки — до завершення KYC/AML
Валюти
- Фіат: UAH (базова)
- Крипто: BTC, ETH, USDT, LTC
Верифікація та безпека
Дані передаються за захищеним протоколом SSL/TLS; доступ до акаунта захищено паролем і 2FA. Підозрілі сесії та транзакції маркуються антифрод-системою.
Етапи KYC
- Реєстрація та підтвердження email/телефону
- Завантаження документів і селфі
- Підтвердження платіжних методів
- Фінальна валідація — до 24 годин
Документи
- Паспорт/ID-картка або водійське посвідчення
- Селфі з документом (за запитом)
- Підтвердження адреси (рахунок/виписка) — за потреби
- Масковане підтвердження картки/гаманця
Випадки тимчасового блокування
Можливі при підозрі на шахрайство, порушенні бонусних правил або невідповідності KYC/AML. Доступ відновлюється після перевірки.
- Мультиакаунти чи спільний доступ
- Колюзія, RTA, боти
- Обхід геообмежень або фальсифікація документів
2FA та захист акаунта
- 2FA через застосунок-аутентифікатор
- Керування активними сесіями та вихід із чужих пристроїв
- Сповіщення про підозрілі входи та зміну пристроїв
Правила гри та турнірів
Мета — чесна конкуренція та прозорі умови. Дотримуйтеся регламенту івентів; у спірних випадках звертайтеся до підтримки — рішення ґрунтуються на логах та офіційних правилах серій.
Формати
- Кеш-столи з різними лімітами
- Турніри: щоденні/серійні MTT та Sit & Go
- Windfall — гіпертурбо зі змінним призовим фондом
Фейр-плей
Заборонено будь-які переваги поза правилами. Порушення можуть призвести до санкцій, включно з конфіскацією недобросовісних виграшів.
Заборонені інструменти
- Боти та RTA
- Агрегатори закритих даних опонентів
- Координація поза клієнтом (колюзія)
- Скрипти автопосадки та софт для перекидання фішок
Турнірні правила
- Посадка випадкова; обмін місцями заборонений
- AFK/дисконекти — за внутрішньою політикою руму
- ICM/чоп — якщо передбачено умовами івенту
- Порушення етикету — попередження або санкції
Бонуси та акції
Pokerbet дотримується прозорої бонусної політики: вітальні пропозиції, фріроли, кешбек і rakeback у межах програми лояльності. Умови нарахування та відіграшу описані в правилах кожної акції.
Вітальний пакет
| Назва | Пояснення/Значення |
|---|---|
| Вітальний пакет | до 150 000 грн + фріспіни/фрібети (залежно від поточної акції) |
| Фріроли для новачків | доступні після реєстрації та базових вимог |
| Сітка подій | щоденні MTT, Windfall, лідерборди |
Умови вейджера
- Базовий діапазон: від ×35 на окремі компоненти
- Точні коефіцієнти, строки та вклад ігор — у правилах акції
- Прогрес відіграшу враховує згенерований рейк/ставки в дозволених іграх
- Порушення fair play обнуляють бонусний прогрес
Rakeback і кешбек
| Назва | Пояснення/Значення |
|---|---|
| Rakeback | прогресивна програма з підвищенням рівня |
| Кешбек | регулярні нарахування до встановленого відсотка |
| Підстава нарахування | фактично згенерований рейк |
Скасування бонусів
- Заборонені боти, змови та інші нелегальні інструменти
- Мультиакаунти/шахрайство — ануляція бонусів
- Порушення вейджера/строків — скасування невиконаної частини
Відповідальна гра
Pokerbet підтримує здоровий баланс через інструменти контролю, нагадування та швидкий доступ до допомоги. Налаштування — у клієнті та особистому кабінеті.
Інструменти самообмеження
- Ліміти на депозити, ставки та час сесії
- Тайм-аути та паузи (cooling-off)
- Self-exclusion на вибраний період
Контакти допомоги
- Gambling Therapy
- GamCare
- BeGambleAware
- Локальні гарячі лінії
Захист даних
Pokerbet обробляє персональні дані згідно з принципами GDPR: шифрування, мінімізація доступу, журналювання дій. Реалізовано права користувача: доступ, виправлення, перенесення, видалення та обмеження обробки. Запити приймаються через верифіковані канали підтримки.
Cookies
Cookies забезпечують коректну роботу сайту й поліпшення UX. Налаштування — у браузері та віджеті згоди. Вимкнення окремих категорій може обмежити частину функцій.
Робота з третіми сторонами
| Назва | Пояснення/Значення |
|---|---|
| Ігрові провайдери | сертифікований контент; RNG — перевіряється незалежно |
| Fair play | жорстка заборона ботів, змов і нелегальних інструментів |
Вирішення спорів
Процедура скарг
- Зверніться в live-чат або на email підтримки
- Отримайте підтвердження та номер інциденту
- Надайте запитані логи/скріншоти/деталі транзакцій
- Очікуйте підсумкову відповідь після внутрішньої перевірки
Регулятор та арбітраж
| Назва | Пояснення/Значення |
|---|---|
| Регулятор | Curacao eGaming — приймання звернень після внутрішньої процедури |
| Арбітраж | можливий за підсумками розгляду претензії з доказами |
Завершальні положення
Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, графіка, бренд-атрибутика, ігровий софт та інфраструктура) — інтелектуальна власність оператора. Будь-яке копіювання, модифікація чи поширення без письмового дозволу заборонені.
Застосовне право
До відносин між користувачем і оператором застосовується право юрисдикції Кюрасао. Дотримуються міжнародні стандарти AML/KYC (ідентифікація та моніторинг транзакцій).
Оновлення правил
Правила періодично оновлюються. Актуальна редакція — на офіційному сайті Pokerbet. Рекомендуємо регулярно перевіряти розділи «Правила», «Політика конфіденційності» та «Відповідальна гра».